Dominik Deobald » User Interface http://blogs.interdose.com/dominik Interdose Ltd. & Co KG. Tue, 29 Jun 2010 11:55:35 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 You have no Friends – Freundliche Software http://blogs.interdose.com/dominik/2007/05/17/you-have-no-friends-freundliche-software/ http://blogs.interdose.com/dominik/2007/05/17/you-have-no-friends-freundliche-software/#comments Thu, 17 May 2007 22:39:56 +0000 Dominik Deobald http://blogs.interdose.com/dominik/2007/05/17/you-have-no-friends-freundliche-software/
You have no Friends
Danke, YouTube… So genau wollte ich das gar nicht wissen…Warum hat sich eigentlich unter vielen Software-Autoren noch nicht rumgesprochen, dass man den Nutzer nicht unbedingt zur Sau machen sollte? Ein bisschen Höflichkeit ist manchmal angebracht – und schon sind die User viel zufriedener.Ein Beispiel sind Fehlermeldungen: Was spricht dagegen, statt “Username oder Passwort falsch!” ein freundliches “Es tut mir leid, aber die eingegebene Kombination von Username und Passwort ist mir unbekannt.” auszugeben?

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